Política de Privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu pedido de cotação:

• Dados que você nos envia pelo WhatsApp: nome, telefone, cidade e dados do veículo (marca, modelo, ano e placa).
• Dados de navegação neste site: páginas visitadas, cliques nos botões, dispositivo, navegador, endereço IP aproximado e a origem da visita (por exemplo, o anúncio que trouxe você até aqui).

Este site não tem formulário e não pede dados bancários, senhas ou documentos.

2. Para que usamos seus dados

• Responder à sua solicitação e enviar a cotação dos planos.
• Agendar a vistoria e conduzir a adesão, se você decidir aderir.
• Medir o resultado dos nossos anúncios e melhorar a comunicação.
• Cumprir obrigações legais.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no seu consentimento ao entrar em contato, na execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitado por você (cotação e adesão) e no legítimo interesse para medir anúncios, conforme os artigos 7º e 10 da Lei 13.709/2018.

4. Cookies e ferramentas de medição

Usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e a tag do Google Ads. Essas ferramentas registram, por meio de cookies e identificadores, que você visitou o site e clicou para pedir cotação. Isso nos ajuda a saber quais anúncios funcionam. Na primeira visita, um aviso permite aceitar ou recusar esses cookies; se você recusar, as ferramentas da Meta e do Google deixam de registrar sua navegação para anúncios. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios em facebook.com/adpreferences e adssettings.google.com.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Top Brasil Proteção Veicular, associação responsável pelos planos, para cotação, vistoria e adesão.
• Meta Platforms (WhatsApp, Facebook e Instagram) e Google, como ferramentas de atendimento e de medição de anúncios.
• Ferramenta de gestão de atendimento (CRM) usada para organizar as conversas.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar o atendimento ou a sua adesão, e depois pelo prazo exigido por lei. Dados de quem não aderiu são apagados em até 12 meses após o último contato.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para o contato acima. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) neste site.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão em vigor fica no topo desta página.

Leia também os Termos de Uso